Не дивно, що правильне прийняття рішень має вирішальне значення для успіху стартапу. Наполеглива робота важлива, але це не приведе вас туди, куди ви хочете дійти, оскільки правильні, обґрунтовані рішення – це те, що визначає напрямок вашої подорожі та, як результат, траєкторію розвитку вашого проєкту.
Теоретично оптимальне рішення для кожної унікальної проблеми є різним, а це означає, що ви повинні враховувати всі свої унікальні обставини, цінності та цілі та приймати рішення на основі всіх цих факторів.
Однак, на жаль, реальність надзвичайно складна, і ми не благословенні всемогутнім знанням про наші обставини та функціонування світу. Крім того, збір інформації коштує дорого – ви не можете дозволити собі витрачати нескінченну кількість часу на збір інформації для кожного рішення, яке ви приймаєте.
Прийняття рішень без будь-якого збору інформації та аналізу є великою помилкою, але впасти в параліч шляхом аналізу так само проблематично.
Через це більшу частину нашого життя ми змушені приймати рішення на основі евристики, побудованої на нашому попередньому досвіді – методу проб і помилок, який допомагає вам створити власні емпіричні правила або принципи вирішення різних ситуацій.
«Принципи — це способи успішного поводження з реальністю, щоб отримати від життя те, що ти хочеш». – Рей Даліо
На щастя, вам не потрібно самостійно винаходити колесо, і ви можете уникнути багатьох небажаних наслідків і болю, навчившись на досвіді інших.
Принципи, які ми обговорюємо нижче, взяті з книги «Принципи» Рея Даліо – одного з найуспішніших інвесторів і менеджерів хедж-фондів у світі. Ми пояснюємо його принципи в контексті стартапу на основі нашого професійного досвіду, щоб переконатися, що вони придатні для дій засновників.
1. Прийміть реальність і впорайтеся з нею
Як засновник стартапу ви маєте щось усвідомити, так це те, що ваша карта реальності (ваші ідеї, бачення, розуміння) не відповідає і не може повністю відображати реальність.
Ви будете багато помилятися. Якщо ви не можете прийняти це і не навчитеся цьому, вам буде важко перетворити ідею в діючу компанію .
«Розумні люди – це ті, хто ставить найбільш обдумані запитання, а не думає, що у них є всі відповіді. Чудові запитання є набагато кращим показником майбутнього успіху, ніж чудові відповіді». – Рей Даліо
Замість того, щоб турбуватися про те, як вас сприймають інші люди, коли ви помиляєтесь (або маєте неправильні очікування), вам слід скористатися такими можливостями, щоб покращити свою розумову карту реальності та змінити напрямок вашого проєкту. Незважаючи на те, що помилятися боляче, це найкращий спосіб покращити себе та стати кращим.
Як засновник стартапу, ви можете спокійно одягнути капелюх вченого. Не вкладайте багато грошей, часу та емоцій у припущення, які ви не підтвердили. Натомість будьте допитливими та скромними та спробуйте дізнатися якомога більше про свою нішу у світі.
На практиці це означає, що ви повинні спробувати підтвердити свої недоведені ідеї та припущення, перевіряючи їх на реальності. Спілкуйтеся з людьми, які можуть надати вам цінну інформацію завдяки своїм унікальним поглядам і проведіть емпіричні експерименти, щоб побачити не лише те, що люди говорять, але й те, як вони діють, коли стикаються з вашими ідеями.
Отримавши результати, не намагайтеся захистити власні погляди (хоча це природний інстинкт, особливо якщо ви поділилися своїми поглядами з іншими людьми) – замість цього ви повинні бути радикально відкритими – ще один принципів Рея Даліо.
Ваше завдання — бути інтелектуально спритним і адаптувати свої дії до реальності.
2. Зрозумійте, що люди влаштовані дуже по-різному
Після розгляду реальності в цілому ваша робота — навчитися ефективно спілкуватися з людьми. Спроба поставити себе на місце інших людей має вирішальне значення для розуміння та успішного спілкування з різними зацікавленими сторонами у вашому проекті.
«Якщо і є якийсь секрет успіху, то він полягає в умінні зрозуміти точку зору іншої людини та побачити речі як під кутом цієї людини, так і під своїм власним». – Дейл Карнегі.
Люди влаштовані дуже по-різному, а це означає, що було б помилкою вважати, що всі будуть думати й діяти так само, як і ви в певних ситуаціях.
Розуміння стимулів, основи психології та накопичення досвіду спілкування з людьми та керування ними дуже допоможуть вам стати набагато ефективнішим комунікатором і менеджером.
3. Довіра радикальній правді та радикальній прозорості
Рей Даліо активно пропагує радикальну правду та прозорість як основу для побудови хороших, продуктивних професійних відносин.
Радикальна істина як принцип дозволяє поставити правду (реальність) на вершину ціннісної ієрархії, навіть якщо вона соціально незручна. Вашою метою має бути побудова культури радикальної правдивості. Зрештою, вся ваша команда повинна вміти відкривати та сприймати реальність, а не лише ви.
Природно, це не означає, що вам потрібно повністю ігнорувати почуття та емоційні потреби інших. Вони є такою ж частиною реальності, як і інші фактори вашого оточення. Ви повинні мати достатньо навиків у спілкуванні з людьми, щоб бути в змозі практикувати радикальну правду, не шкодячи своїм професійним стосункам.
Без соціальних навичок, навіть якщо ви краще розумієте певні аспекти світу порівняно з іншими людьми, ви ризикуєте завдати шкоди моральному духу команди. Таким чином ви ризикуєте втратити своїх найважливіших партнерів і співробітників, що, зрозуміло, не допоможе вам досягти успіху.
Радикальна прозорість — це принцип, який працює разом із радикальною правдою. Прозорість має два основні ефекти.
По-перше, це полегшує людям сприйняття реальності просто тому, що вони мають доступ до більш правдивої, непідробної інформації.
По-друге, прозорість (і ми можемо додати – вразливість) формує довіру, яка дуже цінна для будь-якої команди.
4. Створіть культуру, в якій допускається робити помилки, а неприйнятно не вчитися на них
«Якщо ви не зазнаєте невдачі, ви не розширюєте свої межі, а якщо ви не розширюєте свої межі, ви не максимізуєте свій потенціал» – Рей Даліо
Стартапи, за визначенням, працюють у сфері нового та неперевіреного, а це означає, що зробити все правильно з першої спроби просто неможливо. Ви будете робити багато помилок, тому у вас повинна бути особлива система, щоб впоратися з ними.
По-перше, це означає навчитися сприймати помилки як особистість і як команда. Середовище, в якому допускати помилки, має вирішальне значення для інноваційного стартап-проєкту. Інновації вимагають ризику, а ризик за визначенням призводить до поганих результатів.
Тим не менш, бути надто спокійним з помилками само по собі не є хорошою річчю. Зрештою, ви повинні вміти застосувати уроки зі своїх помилок на практиці, інакше ви втратите цінність помилок.
Як стартап на ранній стадії, ви боретеся з часом – чи зможете ви зробити свій бізнес життєздатним до того, як у вас вичерпаються ресурси, необхідні для його підтримки?
Коротше кажучи, швидкість, з якою ви робите помилки та вчитеся на них у контексті наявних у вашому розпорядженні ресурсів, визначає шанси на успіх вашого проєкту.
5. Сприймайте проблеми та не терпіть їх
Виживання та розвиток вашого стартапу залежать від вашої здатності не лише вчитися на своїх помилках, а й справлятися з проблемами.
Якщо ти не хвилюєшся, тобі потрібно хвилюватися. І якщо ти хвилюєшся, тобі не потрібно хвилюватися. – Рей Даліо
Ігнорування проблем не є виправданням – як засновник, ваша робота — виявити їх так само, як і вирішити їх. У цьому сенсі хвилювання означає, що ви усвідомлюєте проблеми, що є набагато кращим станом справ, ніж незнання, оскільки це дозволяє вам вжити заходів.
Рей Даліо порівнює організацію з машиною. Недоліки, що виникають без нагляду, уповільнюють роботу машини і навіть можуть призвести до критичних збоїв. Вирішені проблеми, з іншого боку, є чудовою можливістю покращити швидкість і ефективність вашої машини.
По суті, нетерпимість до проблем є єдиним способом забезпечити безперебійну роботу вашої машини, що, зрозуміло, важливо для успіху.
6. Розвивайте значущу роботу та значущі стосунки
Якщо ви хочете мати можливість залучити кращих талантів стартапів і мотивувати свою команду стартапів , то вам слід трохи глибше заглибитися в тему того, що люди насправді отримують від своєї роботи.
Заробляння грошей є лише одним (хоча і дуже важливим) аспектом професійного життя людей. Люди працюють з багатьох причин, і якщо ви хочете, щоб члени вашої команди пройшли зайвий кілометр, вам потрібно вийти за рамки простої явної мотивації.
Як засновник стартапу, у вас є чудова можливість заробити на своїй позиції.
По-перше, команда стартапів на ранній стадії за визначенням невелика, а це означає, що набагато легше розвивати почуття причетності – сильне джерело сенсу та мотивації.
По-друге, стартапи зазвичай працюють над чимось інноваційним, а це означає, що потенційний вплив вашої роботи на світ є значним – ще одне джерело сенсу.
І останнє, але не менш важливе: високий потенціал зростання стартапів у поєднанні з капіталом компанії або опціонами на акції працівників означає, що потенційні грошові винагороди від роботи вашої команди вищі (хоча й ризикованіші), ніж у традиційних корпоративних середовищах.
Усе це дозволяє вам насолоджуватися глибоким відчуттям сенсу вашого професійного життя.
Резюме
Прийняття вищезазначених принципів, швидше за все, матиме позитивний вплив на ваше професійне життя, що підтверджено безсумнівним успіхом Даліо та його компанії Bridgewater.
Тим не менш, це лише верхівка айсберга. На практиці ваш стартап-мандрівка буде нескінченним пошуком збору та оновлення таких принципів на основі вашого власного багатого досвіду.
Звертайтеся до Sponuka задля створення інструментів та підтримки, необхідних для відкриття та розвитку власного бізнесу.
